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The Forrester Wave™: Supplier Value Management Platforms, Q3 2024 Scarica il report
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L'analitica degli acquisti è il processo che attinge all'ampio serbatoio di dati sugli acquisti utilizzando metodi quantitativi e analitici per sviluppare una serie di informazioni utili per generare valore e migliorare le operazioni.
Ciò si ottiene raccogliendo i dati sugli acquisti da varie fonti, classificando i dati in base a parametri standard o definiti dall'utente e presentandoli in una visualizzazione che consenta ai dati di essere fruiti dai responsabili delle decisioni.
È qui che molti dei processi decisionali chiave falliscono e non riescono a produrre il beneficio richiesto. Molte organizzazioni non sono in grado di aggregare e analizzare questi dati a causa della mancanza di strumenti e sistemi per eseguire queste analisi.
L'analitica nell'ambito degli acquisti non è un concetto nuovo per le organizzazioni. Molte organizzazioni utilizzano l'analitica degli acquisti in una forma o nell'altra da tanti anni.
Queste organizzazioni hanno riconosciuto da tempo il valore di queste analisi, ma tale riconoscimento è stato tradizionalmente limitato solo all'analitica delle spese e sono state viste come qualcosa utilizzato solo dai professionisti degli acquisti.
Tuttavia, il potere dell'analitica degli acquisti si estende ben oltre la semplice spesa e a tutte le parti del processo source-to-pay (S2P) e le organizzazioni si stanno accorgendo della profondità delle analisi disponibili per sostenere le decisioni aziendali a tutti i livelli.
I dati che possono essere utilizzati a sostegno dell'analitica pervadono tutto il processo S2P e possono essere utilizzati per sostenere tutta una serie di decisioni dal sourcing strategico e la gestione dei contratti fino agli acquisti transazionali. Quelli che seguono sono solo alcuni dei settori in cui l'analitica degli acquisti può avere un impatto su elementi chiave del processo S2P.
L'analitica degli acquisti può essere un fattore chiave nella limitazione del rischio o nel rendimento valutativo con i tuoi fornitori. Durante il processo di onboarding dei fornitori, l'analitica può essere utilizzata per aggregare i dati sul rischio affinché i singoli possano determinare se un fornitore rappresenti un rischio molto prima di ricevere il primo ordine di acquisto. Il miglior modo per mitigare i rischi o per individuare un rendimento in calo è avere le analisi a portata di mano
Per quanto riguarda il sourcing strategico, l'analitica degli acquisti può essere utilizzata per segmentare le spese attraverso i prodotti, le aree geografiche e le entità per identificare le opportunità per generare risparmi e valore. Queste stesse analisi possono contribuire all'identificazione degli inneschi chiave per partecipare a un evento di sourcing. Ciò include le informazioni sul rischio di un fornitore e il profilo di rendimento, oltre alle informazioni sui modelli di acquisto o le previsioni sulla domanda.
Oltre a essere utilizzata per identificare il risparmio prima e durante gli eventi di sourcing, l'analitica degli acquisti da acquisti transazionali, fatture e contratti può essere utilizzata per identificare spese non programmate che potrebbero erodere i risparmi guadagnati durante il processo di sourcing e introdurre il rischio nel processo degli acquisti.
L'analitica degli acquisti può inoltre generare un valore significativo per gli aspetti transazionali degli acquisti. Queste analisi possono misurare i tempi del ciclo degli ordini di acquisto, le strozzature e possono essere utilizzate per studiare e consigliare migliorie per il risparmio e il flusso di denaro associate ai termini di pagamento. Con l'analitica degli acquisti, gli utenti possono valutare l'accuratezza dei pagamenti, monitorare pagamenti duplicati o frodi e valutare le opportunità di sconto.
Negli ultimi anni, la funzione di acquisti si è evoluta da un gruppo di professionisti incaricati principalmente di attività transazionali a un prezioso partner strategico consultato in numerose decisioni aziendali.
Per adempiere a questo ruolo, i team di acquisti necessitano di sempre più dati per acquisire le conoscenze necessarie per prendere queste decisioni critiche. Queste analisi sugli acquisti sono spesso distribuite tra aree geografiche, processi aziendali e altro ancora, e possono essere difficili da compilare e analizzare. Ciò rende difficile per gli acquisti utilizzare i dati per prendere decisioni tempestive.
Come possono i team di acquisti controllare e analizzare questi dati e utilizzarli per ottenere informazioni tempestive e accurate a sostegno del processo decisionale e della pianificazione strategica? I processi e i metodi di rendicontazione stabiliti non possono soddisfare queste necessità e non riusciranno a gestire la qualità dei dati, ometteranno l'input di dati chiave o richiederanno analisi manuali e difficili che non sosterranno prassi decisionali tempestive.
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Elif Bozoglu
Vice Presidente di Strategia, Operazioni e Acquisti
Cengage
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