Le reti di fornitori non sono più solo un modo per gestire le transazioni; negli ultimi anni si sono trasformate in ecosistemi dinamici e strategici che alimentano la crescita, l’innovazione e la resilienza delle aziende.
A differenza delle reti di fornitori tradizionali, che spesso si limitavano a scambi transazionali e processi manuali, le reti di fornitori moderne sfruttano tecnologie avanzate come l’IA, l’analisi in tempo reale e l’IoT, consentendo alle aziende di rispondere più rapidamente ai cambiamenti del mercato e di anticipare i rischi.
Una rete di fornitori ben progettata migliora la visibilità e la responsabilità lungo l’intera catena di fornitura: una capacità critica nel mondo odierno del complesso sourcing globale, i cui partecipanti richiedono sempre più trasparenza.
In questo blog analizzeremo in modo approfondito le reti di fornitori e spiegheremo come i portali per i fornitori stiano trasformando l’approvvigionamento migliorando la trasparenza, l’efficienza della catena di fornitura e le relazioni con i fornitori.
Tipi di reti di fornitori
Le reti di fornitori si presentano in varie forme, ognuna delle quali offre vantaggi distinti e si adatta a diverse esigenze di procurement. Ecco una panoramica:
- Rete di fornitori aperta: Consente a qualsiasi fornitore di aderire con restrizioni minime. L’ampio accesso è vantaggioso per le aziende che desiderano esplorare diverse opzioni di approvvigionamento in modo rapido e senza le barriere di un processo di verifica formale. Tuttavia, l’apertura comporta una variabilità nella qualità e nella conformità dei fornitori, che richiede una maggiore supervisione.
- Rete di fornitori chiusa/privata: Limita l’accesso a fornitori selezionati e pre-approvati in base a criteri specifici, come standard di qualità, conformità o certificazioni di settore. Questo approccio selettivo consente alle aziende di mantenere un controllo più stretto sulla qualità e sulle prestazioni dei fornitori.
- Rete di fornitori centralizzata: Gestita da un’unica organizzazione o piattaforma che supervisiona tutte le relazioni e le transazioni con i fornitori. Questo modello offre un coordinamento snello, processi semplificati e un unico punto di raccolta dei dati, per una visione coesa delle attività e delle prestazioni dei fornitori.
- Rete di fornitori decentralizzata: Spesso facilitate dalla blockchain, queste reti eliminano la necessità di un’autorità centrale. I partecipanti interagiscono direttamente, beneficiando di transazioni trasparenti e sicure e dell’integrità garantita dalla tecnologia blockchain. Sono ideali per i settori che danno priorità a sicurezza, trasparenza e indipendenza.
- Rete di fornitori collaborativi: Consente ad acquirenti e fornitori di co-creare valore, condividere le risorse e promuovere l’innovazione. Questo approccio crea partnership più profonde in cui fornitori e acquirenti si allineano sugli obiettivi e sviluppano una cultura del miglioramento continuo a vantaggio dell’intera catena di fornitura.
Leggi il nostro blog sulla gestione dei fornitori per scoprire come una gestione efficace delle informazioni sui fornitori possa semplificare le responsabilità degli stakeholder e aiutarti a rimanere organizzato ed efficiente.
Le sfide delle reti di fornitori tradizionali
Le reti di fornitori tradizionali devono spesso affrontare sfide significative che limitano l’efficienza e minano la collaborazione tra le aziende e i loro fornitori.
Uno dei maggiori svantaggi dei sistemi di procurement tradizionali è la mancanza di visibilità in tempo reale. Infatti, secondo Deloitte, oltre il 65% dei responsabili acquisti dichiara di avere una visibilità limitata sulle performance dei fornitori.
Senza aggiornamenti in tempo reale, le aziende faticano a monitorare lo stato degli ordini, a tenere traccia della conformità dei fornitori o a rispondere a variazioni impreviste della domanda, che possono portare a costosi ritardi o a problemi di qualità. Allo stesso tempo, i fornitori devono contattare l’organizzazione ogni volta che desiderano informazioni sullo stato delle consegne o dei pagamenti, con conseguente aumento del carico di lavoro.
Un altro problema prevalente è la dipendenza dai processi manuali e dai silos di dati. Molte reti tradizionali utilizzano sistemi frammentati, fogli di calcolo o e-mail per tenere traccia delle informazioni sui fornitori, rendendo difficile mantenere dati accurati.
Questo approccio a blocchi non solo aumenta il rischio di errori e fa perdere tempo prezioso: secondo una ricerca di Ivalua, i professionisti del procurement spendono fino al 31% del loro tempo in attività manuali ridondanti. Il lavoro manuale non solo fa perdere tempo, ma ostacola il flusso di comunicazione tra più fornitori, creando ritardi, interpretazioni errate e incongruenze.
I rischi per la sicurezza dei dati sono un altro problema significativo, poiché i sistemi più vecchi spesso non dispongono della solida sicurezza informatica necessaria per proteggere i dati sensibili dei fornitori. Inoltre, l’integrazione delle reti tradizionali con le nuove tecnologie può essere complessa, limitando la scalabilità e aumentando i costi di manutenzione.
Anche la resistenza dei fornitori all’adozione del digitale pone dei problemi; quando i fornitori devono pagare terze parti per presentare le fatture, ciò può creare attriti e danneggiare le relazioni aggiungendo costi aggiuntivi.
Un ulteriore svantaggio delle reti tradizionali è il loro collegamento indiretto tra aziende e fornitori, che limita la collaborazione ed erode la fiducia. Secondo Gartner, “le organizzazioni che sfruttano gli ecosistemi digitali della supply chain ottengono maggiore flessibilità e resilienza”.
I moderni portali per i fornitori, a differenza delle reti tradizionali, favoriscono il coinvolgimento diretto e le interazioni più fluide, aiutando le aziende a cambiare rapidamente e a ridurre i rischi durante le interruzioni.
Portali fornitori: il cambiamento del gioco per un Procurement moderno
Un portale fornitori è una piattaforma digitale che semplifica la gestione dei fornitori consentendo a fornitori e acquirenti di interagire senza interruzione all’interno di un’unica interfaccia. Le caratteristiche principali includono l’automazione del flusso di lavoro, le funzionalità self-service e i cruscotti in tempo reale che offrono visibilità sulle prestazioni dei fornitori, sulla conformità e sulle metriche di ottimizzazione degli acquisti.
I portali per i fornitori migliorano l’efficienza e riducono il lavoro manuale, semplificando la gestione dei fornitori con l’automazione degli acquisti e riducendo la necessità di continui follow-up. I portali consentono ai fornitori di presentare le fatture, controllare lo stato dei pagamenti e aggiornare le proprie informazioni autonomamente.
Secondo Gartner, “automatizzando i processi di approvvigionamento e gestione dei fornitori, i portali fornitori riducono i costi delle transazioni ed eliminano le inefficienze”.
Differenze chiave tra reti di fornitori e portali di fornitori
Mentre le reti di fornitori collegano un ecosistema più ampio di fornitori e acquirenti, un portale fornitori offre una piattaforma centralizzata e specifica per l’azienda, incentrata sulle relazioni dirette con i fornitori.
Ad esempio, le reti di fornitori sono ideali per il sourcing di nuovi fornitori in diversi settori, mentre i portali fornitori supportano la gestione e la collaborazione continua con i fornitori consolidati.
I principali vantaggi dei portali fornitori includono:
- Automazione ed efficienza: Automazione dei flussi di lavoro per ridurre le attività manuali e funzionalità self-service per i fornitori.
- Trasparenza e approfondimenti in tempo reale: Visibilità su tutta la catena di fornitura, che consente di monitorare le prestazioni e di ridurre i rischi per i fornitori.
- Gestione migliorata delle relazioni con i fornitori (SRM): Comunicazione proattiva e rilevamento tempestivo dei problemi per rafforzare le relazioni con i fornitori e facilitarne la gestione delle prestazioni.
5 motivi per cui le aziende dovrebbero ripensare alle Supplier Network
Le reti di fornitori tradizionali offrono alcuni vantaggi, ma spesso presentano dei limiti. Ecco perché creare connessioni dirette e indipendenti con i tuoi fornitori può fare la differenza:
1. Il rapporto con i fornitori è solo tuo: Quando i tuoi fornitori fanno parte di una rete esterna, sei costretto a fare affidamento sulle politiche, le tariffe e le modifiche apportate dal fornitore della rete. Chi gestisce il flusso di informazioni? Chi stabilisce i termini e le condizioni?
Quando i network vendor modificano le tariffe o impongono nuovi termini, il tuo rapporto con i fornitori può risentirne. Il controllo delle comunicazioni con i fornitori ti dà accesso diretto, trasparenza e indipendenza nella gestione di queste relazioni.
2. Adozione dei fornitori = flessibilità: Un’argomentazione comune per le Supplier Network di grandi dimensioni è che il fatto di avere migliaia di fornitori già presenti sulla piattaforma dovrebbe accelerare l’inserimento. In pratica, spesso non è così. Il vero motore dell’adozione da parte dei fornitori è la facilità e la flessibilità con cui questi si connettono, senza costi aggiuntivi o limitazioni contrattuali.
I fornitori sono più propensi ad aderire se l’onboarding è senza interruzione e non richiede di affrontare revisioni legali o pagare costi aggiuntivi. Clienti di Ivalua come CACI (con il 99,8% dei fornitori inseriti), Fannie Mae (70.000 fornitori) e Credit Agricole (quasi 60.000 fornitori in un sistema senza carta) hanno ottenuto questi risultati utilizzando reti private. Maxim Healthcare ha integrato un numero maggiore di fornitori in soli due mesi con la rete privata di Ivalua rispetto a quello ottenuto con la rete precedente in sette anni. Scopri il caso di studio qui.
3. I tuoi fornitori ti ringrazieranno: Un rapporto diretto favorisce la collaborazione, soprattutto quando le aziende si rivolgono ai fornitori per ottenere innovazione e valore al di là dei risparmi sui costi. Coltivando questo rapporto, ti posizioni come cliente preferenziale e massimizzi il valore che ricavi dalla catena di fornitura, consentendo ai fornitori di aggiungere valore al di là del semplice prezzo.
4. La sicurezza dei dati è importante: Le Supplier Network centralizzate possono essere vulnerabili alle violazioni dei dati (si pensi a Cambridge Analytica, Yahoo ed Equifax) e diventare obiettivi di alto valore per gli hacker. Inoltre, le reti di fornitori spesso operano attraverso il Paese di origine del fornitore, esponendo potenzialmente i tuoi dati a normative e rischi diversi. Le soluzioni decentralizzate come la blockchain offrono un’alternativa promettente, riducendo i singoli punti di guasto. Mantenere la sicurezza dei dati nelle comunicazioni con i fornitori aiuta a proteggere le tue operazioni e la tua reputazione.
5. L’economia sta cambiando – rimani agile: man mano che le preferenze dei consumatori si spostano dalle principali piattaforme sociali, le aziende devono rimanere adattabili, così come la gestione delle relazioni con i fornitori ti permette di avere la flessibilità necessaria per cambiare rotta in base all’evoluzione dell’economia in rete.
Per un approfondimento sull’ottimizzazione delle partnership con i fornitori fin dall’inizio, leggi il nostro blog su come effettuare un onboarding efficace dei fornitori.
Case study: Trasformazione del Procurement che consente processi semplificati e automatizzati
Il Grupo Antolin era alle prese con una visibilità limitata sulle attività dei fornitori e con flussi di lavoro manuali, che complicavano l’onboarding e ostacolavano una gestione efficiente dei fornitori. I processi obsoleti causavano ritardi, costi aggiuntivi e rapporti tesi con i fornitori.
In collaborazione con Ivalua, l’azienda ha implementato un portale per i fornitori, centralizzando i processi, fornendo visibilità in tempo reale sulle attività dei fornitori e riducendo la necessità di attività manuali. Questo ha ridotto i tempi di inserimento, rafforzato le relazioni con i fornitori e tagliato i costi. Automatizzando i flussi di lavoro e migliorando la trasparenza, il portale fornitori ha permesso al Grupo Antolin di gestire i propri fornitori in modo più efficace.
Leggi il case study completo qui.
Semplificare la gestione dei fornitori con Ivalua
L’ottimizzazione della Supply Chain con i portali fornitori offre un’efficienza, una conformità e una collaborazione di gran lunga superiori rispetto alle reti tradizionali. Centralizzando le interazioni con i fornitori, automatizzando i processi e fornendo informazioni in tempo reale, i portali fornitori consentono ai professionisti degli acquisti di costruire catene di fornitura più forti e resistenti.
Il software di Ivalua per la gestione dei fornitori e la collaborazione della Supply Chain offre una soluzione completa per la gestione di ogni fase del ciclo di vita dei fornitori. Consente:
- Processi chiari e automatizzati per integrare nuovi fornitori in modo rapido ed efficiente.
- Gestione semplificata delle performance grazie al monitoraggio in tempo reale di KPI quali i tempi di consegna e i tassi di conformità.
- Approfondimenti basati sull’intelligenza artificiale per sfruttare le tendenze storiche e prendere decisioni più intelligenti.
- Analisi avanzate per migliorare la collaborazione con i fornitori, con dashboard in tempo reale che tengono traccia dei rischi, delle prestazioni e delle metriche di collaborazione.
Tutto questo è accessibile attraverso il portale centralizzato dei fornitori di Ivalua, progettato tenendo conto delle esigenze delle organizzazioni moderne.
Per le aziende che desiderano migliorare le relazioni con i fornitori e l’efficienza degli acquisti, il software di gestione dei fornitori di Ivalua offre una soluzione solida.
Guarda la nostra demo on-demand per provare in prima persona i vantaggi e le funzionalità della soluzione di gestione dei fornitori di Ivalua.